Tidak dapat disangkal zaman digital sudah mengganti langkah usaha perusahaan pasarkan produknya, perusahaan harus sesuaikan taktik mereka untuk mencapai konsumen setia, bagaimana zaman itu sudah mengganti aliran marketing. Mayoritas usaha saat ini berganti ke online dan masing-masing memakai sistem komunikasi digital yang lain saat lakukan komunikasi marketing perusahaannya. Semua didigitalkan yang memiliki arti langkah usaha berbicara dengan penopang kebutuhan sudah berbeda.(https://casakreatif.com/)
Komunikasi marketing memengaruhi kesadaran merk jika semua komponen yang turut serta di dalamnya berperanan dan berperan maksimal. Komponen komunikasi marketing yang meliputi semua ‘tools’ pemasaran-mix dan beberapa unsur derivatifnya mempunyai peranan yang serupa yaitu memaksimalkan perannya untuk mengenalkan barang dan jasa ke semua konsumen setianya. Beberapa alat bauran marketing yang tidak berperan dan berperanan akan turunkan gerak maksimal peranan komunikasi marketing. Pada gilirannya, memudarkan munculnya kesadaran merk (Amanah dan Harahap, 2018).
Kesadaran merk sebagai sisi yang tidak dipisahkan dari pemahaman merk secara integral dalam kerangka merek equity, hingga kesadaran merk sebagai salah satunya dimensi dari merek equity. Dalam hubungan dengan merek awareness, pemahaman merek association dan citra merek jadi sisi yang selalu akan berkaitan dengan pengenalan merk dan pada akhirnya beralih menjadi kesadaran merk untuk beberapa konsumen setia perusahaan atau organisasi. Semua deskripsi itu memberikan arti tertulis jika kesadaran merk cuman akan berperan secara baik jika semua komponen bauran marketing bergerak secara berbarengan dan teritegrasi, dan digerakkan oleh sumberdaya manusia yang andal (Amanah dan Harahap, 2018).
Implementasi komunikasi marketing penting dilaksanakan dengan arah tingkatkan merek awaraness, hingga customer jadi berminat untuk pilih produknya. Untuk tingkatkan merek awareness untuk konsumen setia, diharap komunikasi marketing harus dilaksanakan secara terintegrasi oleh perusahaan supaya terjadi kenaikan yang berarti pada merek awareness. Komunikasi di zaman digital sudah berkembang secara menegangkan, dan komunikasi yang efisien menjadi pengubah dalam kompetisi usaha.
Perusahaan harus sanggup berkomunikasi marketing dalam menganalisa kesadaran merk konsumen setia dan memperoleh produk yang sesuai penglihatan konsumen setia dan memungkinkannya mereka untuk menyaksikan produk sendiri, membuat jalinan yang mempromokan kesadaran merk yang kuat, hingga bisa diperkembangkan sistem komunikasi marketing yang sama sesuai serta lebih pas dalam membuat kesadaran merk konsumen setia.